话务员

工作内容：
1、接听用户来电咨询的问题，完成每日外呼量任务；
2、电话回访居家养老服务质量、关爱老人等；
3、汇总整理项目相关数据；
4、熟练使用电脑，完成养老服务系统各项内容；
3、上级安排的其他工作事项；
岗位要求：
1、熟练使用电脑，制作各类表格，对数据有一定处理能力；
2、对养老行业有热情，对老年人有责任心、耐心及爱心；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、有客户接待和服务经验者优先；